온라인 쇼핑을 하다 보면 평소보다 많은 상품을 주문하는 날이 있습니다. 특별히 필요한 물건이 많았던 것은 아닙니다. 그런데도 장바구니에는 평소보다 많은 상품이 들어갑니다.
이런 상황에서는 상품보다 자신의 상태를 먼저 살펴볼 필요가 있습니다. 피곤하거나 스트레스를 받은 날에 쇼핑을 더 자주 하는 경우가 있기 때문입니다.
물론 스트레스를 받는다고 모든 사람이 소비를 늘리는 것은 아닙니다. 중요한 것은 자신의 생활에서 반복되는 패턴을 알아차리는 일입니다. 어떤 상황에서 쇼핑을 시작하는지 기록해 보면 생각보다 일정한 흐름을 발견할 수 있습니다.
스트레스를 받을 때 쇼핑을 시작하는 순간 찾기
소비 습관을 점검하려면 먼저 쇼핑을 시작하는 순간을 살펴봐야 합니다.
예를 들어 일이 끝난 뒤 침대에 누워 쇼핑 앱을 켜는 경우가 있습니다. 특별히 필요한 물건은 없었습니다. 단순히 잠깐 둘러볼 생각이었습니다.
하지만 상품을 몇 개 구경하다 보면 할인 상품이 눈에 들어옵니다. 관심 상품을 저장하고 장바구니에도 담습니다. 결국 예정에 없던 주문으로 이어지기도 합니다.
이때 중요한 것은 쇼핑 자체를 문제로 생각하지 않는 것입니다. 대신 쇼핑을 시작하기 전의 상황을 확인해 보는 것이 좋습니다.
다음과 같은 질문을 간단히 적어볼 수 있습니다.
- 오늘 유난히 피곤했는가?
- 업무나 인간관계로 신경 쓸 일이 있었는가?
- 기분 전환을 위해 쇼핑 앱을 열었는가?
- 필요한 상품을 찾고 있었는가?
- 아무 목적 없이 상품을 구경했는가?
이런 기록을 며칠 또는 몇 주간 이어가면 자신만의 소비 상황이 보이기 시작합니다.
필요한 소비와 기분 전환 소비 구분하기
모든 소비를 줄일 필요는 없습니다.
생활에 필요한 물건을 구매하는 것은 자연스러운 소비입니다. 미리 계획한 상품을 주문하는 것도 마찬가지입니다.
문제는 구매 목적이 불분명한 경우입니다.
예를 들어 집에 이미 비슷한 물건이 있습니다. 그런데 스트레스를 받은 날 새로운 디자인의 상품을 발견합니다. 평소에는 관심이 없던 상품입니다. 하지만 그날은 왠지 사고 싶어집니다.
이럴 때는 상품이 정말 필요한지 한 번 더 생각해 볼 수 있습니다.
“이 물건이 필요한가?”
여기에 한 가지 질문을 더해보는 것도 좋습니다.
“지금 기분이 달라져도 이 물건을 사고 싶을까?”
두 질문에 대한 답이 다르다면 바로 결제하지 않아도 됩니다.
장바구니에 담아두고 시간을 두는 방법도 있습니다. 시간이 지나도 필요하다는 생각이 들면 다시 구매 여부를 판단합니다.
반대로 다음 날 관심이 줄었다면 구매 목적이 약했던 것일 수 있습니다.
스트레스가 심한 날에는 쇼핑 환경을 바꿔보기
소비 패턴을 바꾸려면 의지만으로 해결하려 하지 않는 것이 좋습니다.
쇼핑을 쉽게 시작할 수 있는 환경부터 조금 바꿔볼 수 있습니다.
예를 들어 쇼핑 앱의 알림을 줄이는 방법이 있습니다. 할인이나 특가 알림을 계속 확인하면 상품을 살펴볼 기회가 많아집니다.
상품을 찾을 일이 없다면 알림을 꺼두는 것도 방법입니다.
쇼핑 앱을 자주 확인하는 습관이 있다면 앱 위치를 바꾸는 것도 좋습니다. 첫 화면에서 보이지 않게 이동시키면 무심코 앱을 여는 횟수를 줄이는 데 도움이 됩니다.
검색할 상품이 있을 때만 쇼핑몰에 접속하는 규칙을 정할 수도 있습니다.
이 방법의 장점은 소비를 무조건 참는 데 있지 않습니다. 구매 목적이 있을 때 쇼핑하도록 환경을 바꾸는 데 의미가 있습니다.
스트레스를 받은 날의 구매 기준 만들기
특히 구매 금액이 크거나 여러 상품을 한꺼번에 주문하려는 날에는 기준을 정해두면 좋습니다.
예를 들어 다음과 같은 간단한 기준을 만들 수 있습니다.
- 오늘 꼭 필요한 물건인지 확인한다.
- 집에 같은 용도의 물건이 있는지 확인한다.
- 일주일 안에 실제로 사용할 수 있는지 생각한다.
- 스트레스를 받지 않은 날에도 사고 싶은지 생각한다.
- 필요하지 않다면 장바구니에 두고 결제를 미룬다.
이 기준은 사람마다 달라질 수 있습니다.
중요한 것은 스트레스를 받은 상태에서 즉시 결제하는 습관을 줄이는 것입니다.
구매 기록을 보면 반복되는 패턴이 보인다
소비 습관을 제대로 확인하고 싶다면 구매 기록을 살펴보는 것도 좋습니다.
최근 주문 내역을 모두 분석할 필요는 없습니다. 몇 가지 항목만 간단하게 적어도 충분합니다.
구매한 날짜와 상품을 적습니다. 그리고 당시 상황도 짧게 기록합니다.
예를 들어 다음과 같이 작성할 수 있습니다.
“월요일 저녁, 업무가 많았던 날, 필요하지 않았던 생활용품 두 개 주문.”
“금요일 밤, 피곤한 상태에서 쇼핑 앱을 오래 사용하고 의류 구매.”
이런 기록이 쌓이면 특정 요일이나 상황에서 소비가 늘어나는지 확인할 수 있습니다.
특정 시간대에 반복되는 경우도 있습니다. 퇴근 직후일 수도 있습니다. 잠들기 전일 수도 있습니다.
상품의 종류도 살펴볼 수 있습니다.
스트레스를 받은 날에는 평소보다 생활용품을 많이 사는 사람이 있을 수 있습니다. 다른 사람은 의류나 취미용품을 찾을 수도 있습니다.
여기서 중요한 것은 다른 사람의 소비 습관과 비교하지 않는 것입니다.
자신에게 반복되는 흐름을 찾는 것이 목적입니다.
소비를 줄이는 것보다 소비 이유를 확인하기
온라인 소비 습관을 점검할 때 무조건 구매 횟수를 줄이는 것만 목표로 삼을 필요는 없습니다.
오히려 내가 왜 그 상품을 구매하려고 했는지 확인하는 것이 먼저입니다.
필요해서 구매했다면 계획된 소비입니다. 오래 고민한 뒤 구매한 상품도 있을 수 있습니다.
반대로 특별한 목적 없이 쇼핑을 시작했습니다. 기분이 좋지 않은 상태였습니다. 상품을 계속 구경하다가 계획에 없던 주문을 했습니다.
이런 흐름이 반복된다면 그 순간을 알아차리는 것만으로도 의미가 있습니다.
다음에 비슷한 상황이 생겼을 때 바로 결제하지 않고 잠시 멈출 수 있기 때문입니다.
산책을 하거나 음악을 듣는 것도 방법입니다. 책을 읽거나 다른 취미 활동을 할 수도 있습니다.
여기서 중요한 것은 특정 행동을 정답으로 정하는 것이 아닙니다. 쇼핑 외에도 기분을 전환할 수 있는 선택지가 있다는 것을 알아두는 것입니다.
스트레스를 받을 때 소비가 늘어나는 패턴 마무리
스트레스를 받았다고 해서 소비가 반드시 늘어나는 것은 아닙니다. 하지만 자신의 경우 특정 상황에서 쇼핑이 반복된다면 그 패턴을 살펴볼 필요가 있습니다.
쇼핑을 시작한 시간과 당시 상황을 간단히 기록해 보세요. 필요한 소비인지 기분 전환을 위한 소비인지도 구분해 볼 수 있습니다.
스트레스를 받은 날에는 결제를 바로 진행하지 않는 규칙을 정하는 것도 좋습니다. 장바구니에 상품을 남겨두고 다음 날 다시 확인하는 방법도 활용할 수 있습니다.
소비 습관을 바꾸는 첫 단계는 구매를 무조건 참는 것이 아닙니다. 내가 어떤 상황에서 구매하고 있는지 알아차리는 것에서 시작할 수 있습니다.
스트레스를 받을 때 소비가 늘어나는 패턴 FAQ:
Q1. 스트레스를 받을 때 쇼핑하는 것이 무조건 나쁜가요?
그렇지는 않습니다. 스트레스를 받은 날에도 필요한 물건을 구매할 수 있습니다. 다만 평소보다 계획하지 않은 구매가 반복된다면 자신의 소비 패턴을 확인해 볼 필요가 있습니다.
Q2. 스트레스를 받은 날에는 쇼핑을 아예 하지 않는 것이 좋을까요?
반드시 그럴 필요는 없습니다. 필요한 상품이라면 구매할 수 있습니다. 다만 계획에 없던 상품은 장바구니에 담아두고 결제를 늦추는 방법이 있습니다.
Q3. 소비 기록은 어떻게 작성하면 좋을까요?
복잡하게 작성할 필요는 없습니다. 날짜, 구매한 상품, 당시 상황 정도만 간단하게 적어도 됩니다. 시간이 지나면 어떤 상황에서 계획하지 않은 소비가 늘어나는지 확인하기 쉬워집니다.